9 angajați care defăimează imaginea companiei, descoperiți de către „clientul misterios”:
Rețea de stații PECO: Operatorul de pe platformă a alimentat mașina cu o cantitate mai mare de combustibil decât cea solicitată de către client. La nemulțumirile clientului și mențiunile că va reclama acest lucru, a primit răspuns: „Poți să te... Mystery Shopping